নিজস্ব প্রতিবেদক:
রাজধানী উন্নয়ন কর্তৃপক্ষের (রাজউক) নকশা অনুমোদন প্রক্রিয়ায় দীর্ঘসূত্রতা ও সাধারণ মানুষের ভোগান্তি কমাতে ওয়ান-স্টপ সার্ভিস চালুর উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। প্রস্তাবিত এ ব্যবস্থায় ভবনের নকশা অনুমোদনের জন্য আবেদনকারীদের বিভিন্ন দপ্তরে আলাদাভাবে ঘোরাঘুরি না করে একটি নির্দিষ্ট স্থান থেকেই প্রয়োজনীয় সেবা পাওয়ার সুযোগ তৈরি হবে।
গৃহায়ণ ও গণপূর্ত মন্ত্রণালয় সম্পর্কিত সংসদীয় স্থায়ী কমিটির সাম্প্রতিক বৈঠকে রাজউকের নকশা অনুমোদন প্রক্রিয়াকে ওয়ান-স্টপ সার্ভিসের আওতায় আনার বিষয়টি উঠে আসে। কমিটির সদস্য শেখ মুজিবুর রহমান ইকবাল সাংবাদিকদের জানান, রাজউকের নকশা অনুমোদনের ক্ষেত্রে বর্তমানে আবেদনকারীদের একাধিক সরকারি সংস্থার অনুমোদন বা ছাড়পত্রের প্রয়োজন হয়। এর মধ্যে ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স এবং পরিবেশ অধিদপ্তরের মতো সংস্থাও রয়েছে।
প্রস্তাবিত ওয়ান-স্টপ ব্যবস্থায় নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে একটি নির্দিষ্ট স্থান থেকে নকশা অনুমোদনের আবেদন গ্রহণ এবং প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার ব্যবস্থা করার কথা বলা হয়েছে। এতে সেবাগ্রহীতাদের একাধিক দপ্তরে গিয়ে আলাদা আলাদাভাবে যোগাযোগের প্রয়োজন কমবে এবং নকশা অনুমোদনের প্রক্রিয়া আরও সহজ ও সময়সাশ্রয়ী করার সুযোগ তৈরি হবে।
সংসদীয় কমিটির বৈঠকে জানানো হয়, ওয়ান-স্টপ সার্ভিস চালুর প্রস্তাবটি গৃহায়ণ ও গণপূর্ত মন্ত্রণালয়ের সচিবের পক্ষ থেকে উত্থাপন করা হয়েছে। এ প্রস্তাবে মন্ত্রী ও রাজউক চেয়ারম্যানের সম্মতি রয়েছে বলে কমিটির সদস্য শেখ মুজিবুর রহমান ইকবাল জানিয়েছেন। তবে প্রস্তাবটি বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় প্রশাসনিক ও বিধিবদ্ধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
বর্তমানে রাজউকের নকশা অনুমোদন প্রক্রিয়ায় বিভিন্ন পর্যায়ে একাধিক কর্মকর্তা ও সংশ্লিষ্ট পক্ষের মাধ্যমে আবেদন যাচাই করা হয়। রাজউকের ইলেকট্রনিক কনস্ট্রাকশন পারমিটিং সিস্টেমের তথ্য অনুযায়ী, ভবনের নকশা অনুমোদনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের বিভিন্ন পর্যায়ের যাচাই-বাছাইয়ের প্রয়োজন হয়। নির্দিষ্ট ধরনের বড় বা বিশেষ প্রকল্পের ক্ষেত্রে একাধিক সংস্থার ছাড়পত্রও প্রয়োজন হতে পারে।
রাজউকের বর্তমান তথ্য অনুযায়ী, সাধারণ ভবনের নকশা অনুমোদন সংশ্লিষ্ট কমিটির মাধ্যমে করা হয় এবং অনুমোদনের সময়কাল সভার কার্যক্রম ও অন্যান্য প্রক্রিয়ার ওপর নির্ভর করতে পারে। বড় ও বিশেষ প্রকল্পের ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াটি আরও বিস্তৃত হওয়ায় সংশ্লিষ্টদের একাধিক ধাপ অতিক্রম করতে হয়।
এদিকে নকশা অনুমোদনে দীর্ঘসূত্রতা কমানোর পাশাপাশি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সেবা দেওয়ার বিষয়েও সরকার কাজ করছে। গৃহায়ণ ও গণপূর্তমন্ত্রী জাকারিয়া তাহের সুমন ২২ সেপ্টেম্বর সাংবাদিকদের বলেন, রাজউকে জমা দেওয়া ভবনের নকশা ২৪ দিনের মধ্যে অনুমোদনের ব্যবস্থা করার উদ্যোগ নেওয়া হচ্ছে। একই সঙ্গে রাজউকের সেবা কার্যক্রমে বিলম্ব কমিয়ে মানুষের ভোগান্তি কমানোর কথা জানান তিনি।
ওয়ান-স্টপ সার্ভিস চালু হলে নকশা অনুমোদন প্রক্রিয়ায় আবেদন গ্রহণ, সংশ্লিষ্ট দপ্তরের প্রয়োজনীয় যাচাই এবং অনুমোদনের বিভিন্ন ধাপ সমন্বিতভাবে পরিচালনার সুযোগ তৈরি হতে পারে। এর ফলে সেবাগ্রহীতাদের সময় ও যাতায়াতের ভোগান্তি কমানোর পাশাপাশি অনুমোদন প্রক্রিয়ায় জবাবদিহি ও স্বচ্ছতা বাড়ানোর সুযোগ থাকবে।
তবে নতুন ব্যবস্থাটি বাস্তবায়নের আগে প্রয়োজনীয় প্রশাসনিক ও বিধিবদ্ধ পদক্ষেপ সম্পন্ন করতে হবে। ফলে ওয়ান-স্টপ সার্ভিস কবে থেকে পূর্ণাঙ্গভাবে চালু হবে এবং এর কার্যপদ্ধতি কী হবে, তা পরবর্তী সিদ্ধান্ত ও বাস্তবায়ন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নির্ধারিত হবে।
রাজউকের নকশা অনুমোদন প্রক্রিয়াকে আরও সহজ, দ্রুত ও সমন্বিত করার এই উদ্যোগ বাস্তবায়িত হলে দীর্ঘদিনের জটিলতা ও সেবাগ্রহীতাদের ভোগান্তি কমানোর সুযোগ তৈরি হবে বলে সংশ্লিষ্টদের প্রত্যাশা।